Barclaysin IT-katastrofi: Mikä sinun on tiedettävä suurista tililukituksista
IT-ongelma Barclaysilla kesti kolme päivää, vaikuttaen asiakkaisiin kriittisinä taloudellisina aikoina, kuten palkkapäivänä ja veroilmoitusten määräpäivinä. Asiakkaat ilmensivät turhautumistaan sosiaalisessa mediassa, koska heillä oli vaikeuksia saada varoja välttämättömiin ostoksiin ja laskujen maksuun. Barclays pidentää asiakaspalvelun aikoja…